枝江市国土资源局未评先改提升服务效能
市国土局在人大评议工作中，将自查自纠、开门纳谏的意见建议进行整理分类，针对部分干部职工主动服务意识不强、办事效率低下、排忧解难能力不强、办事程序复杂等问题，立即强化三项措施，做到未评先改，有效促进了国土系统政风行风建设。
一是实行便民服务制。建立完善了“首问负责制、一次性告知制、上门服务制、延时错时服务制、限时办结制”等工作服务制度，为实现不动产登记办件“提速提质、方便快捷”提供制度保证。对各类不动产登记列出明确资料清单，列清办理路径和承办岗位，设立不动产咨询导引服务台，实施了“一个窗口收件受理、一站式审核服务、一网式审批”发证办事流程。
二是开辟绿色通道促发展。市国土资源局始终把服务地方经济发展作为工作着眼点和出发点，积极为全市企业和招商引资项目办证开辟绿色通道，做到了“特事特办，急事急办”，对法定手续齐全、符合规定的做到“马上就办、由我来办、办就办好”，对法定手续不齐全、存在问题的办证做到“不说不能办，应说怎么办”。在宜昌范围内率先为湖北丰联佳沃农业开发有限公司颁发第一本不动产林权证书，对市招商引资项目从速从快办理了不动产登记手续，按照承诺办事时限平均提速达3倍以上，为有效支持企业发展和改善枝江投资环境起到了重要作用。
三是实行积案领导责任包干制。对于疑难信访积案，实行一把手负总责，分管领导重点抓，业务科室具体办的办案制，明确承办科室、专班人员和承办人员具体办理任务，一级抓一级，层层抓落实，对承包案件一包到底，办结办满意。在办结时召开相关积案信访人座谈会，听取意见建议，把每件积案办得让群众满意。截止目前，共集中妥善解决疑难信访积案2件，现场解决土地权属纠纷2起，群众表示满意。
