3·15是消费者的一个权益日，也是消费者的维权日，往往成为商家、厂家最为紧张，也是最为担心的日子。对于欺诈问题频发的家电业而言，3·15如同一面镜子，将行业和企业为消费者诟病的“伤疤”一一揭开。
对于正在线上线下转型、O2O融合的零售业而言，不仅价格虚构、产品造价等传统问题犹在，线上伪低价、线下恶性竞争等新问题不断涌现，暴露行业经营模式漏洞。
近日，国美向全行业“喊话”，真低价开始新一轮全网比价，承诺缺货赔偿。苏宁方面暂未给出回应。业内人士认为，国美此举是再次挑战零售业价格底线的行为，这将引发零售巨头线下业务的价格战贯穿2014年全年，且更加激烈。
而零售业转型过程中，除了传统的噱头式营销，为消费者诟病的伪低价、价格欺诈成为零售业面临的新问题。
记者在年初的卖场调查中发现，虽然实体店和网店交融，今年在各传统卖场，价格促销大战依旧是零售业无法割舍的竞争“法宝”，在一轮轮消费者争夺战中起着不可替代的作用。零元购、低价促销、买二返一等促销噱头的背后，问题比比皆是，暴露行业经营模式漏洞。
一位消费者向记者透露，在卖场容易被商家打出的促销所吸引，但在数月后发现，当时折扣后买到产品的价格却是一样，部分产品是先涨价再降价，部分标榜低价产品在真正购买中存在严重质量问题，出现价格虚构、造假等现象。
对于目前卖场中存在的一系列问题和现象，苏宁方面未给予回应。据悉，去年线下业绩表现一般的苏宁，今年将联合旗下线上品牌整合促销资源，将重心放在了线上。
国美一位高层表示，零售业目前处于转型时期，线上线下融合明显，多种零售业态的出现成为接下来一段时间长期存在的，在这样的敏感时期，新问题也将随之出现。
据悉，国美在3月7日起十日内，将全品类主流产品以空前的力度降价，国美将全网比价，线上线下同步推出一系列最低价商品，并推出消费者跟价比价、差价双倍返还、约定期内缺货赔偿等售后服务。
国美总裁王俊洲表示：“国美一直以来始终将卖场作为发展重心，低价需求是竞争中不可忽视的。”
上述业内人士认为：“国美此举无疑将传统零售业的价格竞争在今年推向一轮高潮，这是挑战零售业价格底线的行为，目前电商业务在国美总销售的占比约为5%，国美今年发力重心依旧在线下业务，低价力度全年将持续，而这将引发零售企业线下业务的价格战贯穿2014年全年，谁能保持规模上的低价优势谁就能胜出。”
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