（环保公众参与座谈会）
〖编者按〗这是一篇有关废气扰民环境投诉、接访处理亲身体验文字。居民张家慧女士作为事件的当事人，面对生活中某些无奈，理智而客观地分享了环境执法、环境保护志愿者的点滴。据悉，枝江生态分局执法大队就该起废气扰民投诉已开展了5次调查。通过这件事，2022年11月1日，关庙山文学社举一反三，取得枝江市生态环境分局执法大队同意，发挥民间社团优势，利用商议性民主与公众参与的机制，组织居民代表、生态好公民、环境保护志愿者、环境调解员、企业代表等开展座谈，探索环保全员参与意识、有效途径和社会监督，努力构建环境友好型社会，巩固协同生态分局开展环境保护宣传成果。枝江生态环境分局监察员熊荣、企业代表分别介绍了相关情况。枝江生态好公民代表吕云洲就公众参与谈了感想。座谈会由关庙山文学社主席王雯憬主持。
秋天的温暖
张家慧
“我的枝江，我的家乡，我的枝江是荆楚粮仓，关庙山水美地肥稻花香，我的枝江是江北天堂，宜居新城令人神往……” 如同《美丽枝江我的家乡》歌中唱到的那样，枝江的确令我神往。我退休后离别枝江到外地儿子工作的城市居住了几年，但家乡的一草一木对我都是一种深深地眷恋，去年七月我返回枝江城区家乡居住，真是颇有故土难舍难离之感。
一呼一吸是生命，一朝一夕是岁月。美好的生活不可能都是完美无瑕，今年9月24日早晨，一股刺鼻的异味（臭味）把我从睡梦中熏醒，打开门窗感觉味道更浓，这异味常出现在上午七点至九点左右，显然是随空气游荡、直至由窗户进入我家室内，实在使人感觉不爽。这把别人可能无所谓，甚至可以忽略不计，而我完全不能承受在别人看来根本无法感受的“伤害”，因为我属于高敏体质，稍有“风吹草动”便有反应。除了嗅觉特别灵敏外，酒精、油烟、粉尘、金属饰品、动物皮毛、化纤、等均是我的过敏源，即使乘坐密闭的公共汽车，我闻到异常味道也会晕车，严重时还会导致恶心呕吐。
这异味让我处于十分矛盾之中，但我十分清楚，老百姓需要蓝天白云和清新的空气，好的生态环境是老百姓的刚需“产品”。为了他人也为了我自己的健康，经再三考虑，我把这个情况反映给原环保局退休职工杨同志，因为他是环保志愿者，觉得找到了依靠。他接到我的电话，立即向枝江生态环境分局执法大队副队长李洁进行汇报，之后生态环境分局有人很快给我打来电话说明天来现场查看。
（上图：在金谷园附近调查走访周边居民）
转瞬就到了中秋节。在中秋节期间一直到10月11日，我所惧怕的刺鼻的异味好像处于“休眠”状态，刺鼻的异味（臭味）一直没有冒出来，我算是过了一个舒心的中秋节。
但好景不长，继9月30日之后，10 月12 日8点21分，又出现臭味，我照例给生态环境分局和杨同志打电话反映，一番辗转后，28分时，生态环境分局执法人员给我回复，他们已安排人员马上过来处理。与此同时，杨同志和他老伴雷女士怕我等得焦虑，便骑着电动车先来到院子上楼到我家，此时已经闻不到什么气味了。不一会儿，生态分局两位执法人员迅速赶到，他们气喘吁吁地也爬上六楼到我家，同大家一起体验、分析气味来源。随后，他们又在我住的宿舍前后左右同层楼高的居民中进行走访，在附近约1平方公里范围内，先后到政协办公楼附近、经管局宿舍和几家餐馆、原金谷园食品厂南北两个生产区域开展地毯式排查。通过排查，在一栋旧厂房里发现一食品加工作坊，有油烟向房顶排放的情况。于是，环境执法人员对加工作坊进行检查、询问、做了笔录，并要求该作坊无论有无刺鼻的异味废气排放，都要规范废气排放设施及其排放的合理路径，该作坊法人代表表示，将按照要求整改，给予配合。
（上图：监察员在周边企业进行询问）
其实，这天的排查是他们接到我的投诉以来的第三次接访处理、现场检查。尽管他们对我反映的问题，一时还没有找到问题症结所在，而且还要不断地接到像我这样“不好查”甚或令人“头痛”的投诉，正是他们对居民反映的问题高度负责的工作态度，令我心存感激。他们为居民美好的生态环境保驾护航，让我看到了枝江生态环境会越来越好的希望所在。
那天我有点小感冒，雷女士看我一个人在家，担心我没有人照顾，我告诉她只是小感冒而已，没问题。但是没有想到晚上七点左右，楼梯间传来咚咚的脚步声，紧接着听见“慧姐开门！我给你熬了银耳羹，可以润喉养肺，趁热吃吧。”原来是雷女士给我送来一大瓶热烫的银耳羹和香甜的玉米，一股暖流油然涌上我的心头。有人说善不是一种学问，而是一种行为。虽然我已经吃过晚饭了。但我非常珍惜这瓶满怀真情银耳羹 。一言一行传真情，一举一动是感动。
人们常说，月是故乡的明，水是故乡的甜。我希望枝江天空每天都是蓝天白云，空气清新，自然环境如金湖碧水盈波光，湖水清清远流长，枝江就是一张靓丽的生态名片，永远是人们向往的、适宜居住温馨小城。
这个秋天真温暖！
