家是温暖的岸,人是漂泊的船。家是温暖的地方,是可以供人遮风挡雨的地方,因为那里,有自己最爱的----家人。
枝江市残联是全市残疾人的娘家。残疾人要走进这个家门,就必须要办理残疾人证。刘立荣同志就是市残联办证大厅的一名普通工作人员,每天早上她总是提前半个多小时上班,打扫卫生、消毒,不管是在新冠肺炎疫情期间,还是平时的每一天又或者起风下雨的特殊天气里,她总是第一个到单位,默默无闻地把办证室和休息室打扫得干干净净后,开始一天的接待办理工作,让每一个前来办理残疾人证的残疾人和家属安心、放心,深切感受到有一个健康、干净的办证空间和休息室。
她对每一位前来办理残疾人证的残疾人和他们的家属,总是热情、耐心、细致地接待,向他们不厌其烦地解释残疾人证办理程序和需要的相关资料,并告诉残疾人惠残政策,让每一个残疾人都能够了解和知道自己的合法权益,尤其对前来办证因为其它的原因,中午不能回家的残疾人,她还会主动为其自掏腰包免费提供午餐,将休息室全天开放,供残疾人及家属休息,为行动不便的残疾人招停出租车,搀扶残疾人上车,残疾人和家属都亲切地称呼她为“刘姐”。
对待新进残联的年轻同事,刘立荣同志是竭尽所能帮助他们,将残疾人的优惠政策和多年积累下来的为残疾人服务的经验告知年轻的小同事,让他们能够更好更快融入到为残疾人服务的事业中来,时刻向年轻的同事传递着为人民服务的宗旨,对待老同事,她更是谦虚请教,对同事们工作上和生活中遇到的难事、急事毫不含糊当做自己的事情能帮则帮,同事们也亲切地称呼她为“刘姐”。
而针对重度残疾人,特别是贫困残疾人和重度瘫痪在床的残疾人办证难的问题,刘立荣同志请示市残联党组,提出自己的想法,拿出具体的方案,并积极主动与相关部门对接沟通协调,联合市人民医院、市妇幼保健医院、市康宁精神病医院的医生,共同组成残疾评定小组,分镇分片分块下乡为贫困残疾人和重度瘫痪在床的残疾人进行上门服务,为残疾人办理残疾人证。同时还加大宣传力度,利用新闻媒体、微信、微博、三分钟讲堂平台向残疾人宣讲政策法规,让全市残疾人能了解和知晓办证流程。刘立荣为民服务从不停步,不管是田间地头、还是豪宅陋室、社区和福利院总能瞧见她和评定小组成员的身影。自2017年11月至今,为残疾人上门办证服务,涉及市每个乡镇、社区、村和福利院,共计1000多人次。刘立荣总是挂在嘴上的一句话就是:“应办尽办,不漏一人,不掉一人”。
枝江市残联是全市残疾人最坚强的后盾,是所有残疾人的娘家,总是在残疾人有需要和困难时,伸出有力的臂膀,托起残疾人的今天、明天和未来。而刘立荣就是市残联其中的一份子,她身处在最平凡、也是最普通的岗位上,没有轰轰烈烈的事迹,只有给予残疾人的温暖和爱,从而成就自我,成就自己最平凡的人生。