主题: 枝江汽车站服务真是差，拉低了枝江市的形象

枝江汽车站的工作人员每个人脸上都挂着一副欠揍的表情，不知道是不是被欠工资了，特别是检票的工作人员，抱着个水杯，坐着一动不动，你问他一句，他还对你瞪白眼，试问，这么大年纪的老头还出来工作干嘛？既然选择了工作，不就应该服务好每一位奔波在路上的旅客吗？真不知道这些人哪里来的自信，一个个牛逼哄哄的，不行就下岗好吧！我是一个有素质的人。所以我没有当时喷你。或者骂你。但枝江汽车站得到上层领导是不是也要管管呢？

网民朋友：
    您好！对于您所反映的问题，我局立即安排专人进行了调查。经查，您所反映的情况属实，为此给您带来的不便敬请谅解。
    当日，该检票处人员为宜昌交运集团城际公交805专线聘用的临时发班人员刘某某。目前，我局已责成宜昌交运集团将发班人员刘某某清退出此岗位，并要求客运站严格管理，调整805专线发班人员位置，禁止非客运站工作人员出入工作区域。同时，要求客运站对全站工作人员进行岗位培训和职业道德教育，进一步强化业务素质，提升服务意识，优化服务质量，为乘客提供安全、舒适、便捷的乘车环境。
    感谢您对枝江交通运输事业的监督和支持！

                                                                                                                    枝江市交通运输局
                                                                                                                     2019年3月15日
[此贴被の夜寒苏于2019/3/15 15:48:53编辑过]

上面贵局答复非常满意，对于窗口行业的人员要高标准，严格要求。低素质的人不能代表枝江形象，不换思想就换人。楼主监督搞的好！点赞！

枝江市交通运输局回复及时，非常满意，大赞

枝江市交通运输局回复及时，非常满意，大赞而特赞！

其实最应该监管的是出租司机，过年期间出租司机不管多近都是十块钱，问他怎么这么多，答曰这是行规！我就不相信上级领导会不知道？都是抱着多一事不如少一事，为官不作为，影响枝江形象